En esta sección te compartimos respuestas claras y sencillas para las preguntas más comunes que recibimos. Nuestro objetivo es que tengas toda la información necesaria para una experiencia de compra tranquila y segura.
Contamos con varias opciones para que elijas la más cómoda para vos:
Todas las transacciones son seguras y protegidas para cuidar tus datos personales.
¿Cuánto cuesta el envío? El costo se calcula automáticamente según el total de tu compra y tu ubicación. Lo vas a ver claramente antes de finalizar la compra, en el checkout.
¿Cómo hacemos los envíos? Trabajamos con empresas reconocidas de logística que garantizan la llegada de tu pedido en óptimas condiciones.
¿Dónde puedo recibir mi pedido? Realizamos envíos a todo el país, para que puedas recibirlo en la dirección que prefieras, ya sea tu casa, trabajo o algún punto de retiro.
El plazo de entrega varía según el tipo de envío que elijas. Por lo general, el pedido llega entre 3 y 7 días hábiles después de que se confirma el pago.
¿Cuánto tiempo tengo para hacer un cambio? Podés solicitar el cambio dentro de los 15 días posteriores a la compra.
¿Y si el producto llega en mal estado? No te preocupes, si tu pedido no llega en buen estado, escribinos a [email protected] y te enviaremos un reemplazo sin costo adicional.
Estamos siempre para ayudarte y que tu experiencia sea la mejor. Si tenés alguna otra consulta, no dudes en contactarnos.
