En Esencias de Hestia queremos que te sientas cómodo y seguro con tus compras. Por eso, te ofrecemos una política de devolución y cambio clara y sencilla para que puedas gestionar cualquier inconveniente sin complicaciones.
Podés realizar el cambio o la devolución de los productos que compraste de las siguientes formas:
Desde tu domicilio: Escribinos a [email protected] con los detalles de tu compra y el motivo del cambio o devolución. Uno de nuestros agentes te contactará a la brevedad para coordinar el proceso.
Para garantizar una gestión efectiva, es importante que tengas en cuenta:
Una vez que recibamos el producto en nuestras tiendas o en nuestro depósito, verificaremos su estado y procederemos a:
Con esta política, buscamos que tu experiencia de compra sea transparente y confiable. Entendemos que a veces un producto puede no ser lo que esperabas, y queremos que tengas la tranquilidad de que podés cambiarlo o devolverlo sin complicaciones.
Si tenés dudas o necesitás asesoramiento, no dudes en contactarnos. ¡Estamos para ayudarte!
En Esencias de Hestia, tu satisfacción es nuestra prioridad.
